Condition generale

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION ET DE VENTE

Dernière mise à jour 09/06/2020

 

 

 

Le site Internet: www.dewonderkamer.be et

l'application mobile: De Wonderkamer

 

(ci-après conjointement la «Plateforme»)

 

 

sont une initiative de:

 

 Jonas Seiffermann,

De Laks 8, 2360 Oud-Turnhout,

BELGIQUE

 

(T.V.A). BE 0631 649 053,

(TEL) 0032475969688,

(courriel) [email protected]

 

Après cela: «Jonas Seiffermann» ou le «vendeur»

 

 

 

                     1. CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

 

 

 

 

Article 1. Portée

 

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après dénommées «AGV») s'appliquent à toute visite ou utilisation de la Plateforme et de ses informations par un internaute (ci-après dénommée «utilisateur»).

 

 

En visitant ou en utilisant la Plateforme, l'utilisateur reconnaît avoir lu ces AGV et accepte expressément les droits et obligations qui y sont énoncés.

 

À titre exceptionnel, les dispositions des AGV peuvent être levées par accord écrit. Ces écarts peuvent consister en une modification, un ajout ou une suppression des dispositions auxquelles ils se rapportent et n'affectent pas l'application des autres dispositions des AGV.

 

Nous nous réservons le droit de modifier nos AGV à tout moment et sans préavis, mais nous nous engageons à appliquer les dispositions en vigueur lors de votre utilisation de notre plateforme.

 

Si une ou plusieurs dispositions de cet AGV sont totalement ou partiellement nulles et non avenues ou deviennent nulles et non avenues, les autres dispositions de cet AGV resteront pleinement applicables.

 

Le vendeur et l'utilisateur entameront alors des consultations afin de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer les dispositions invalides ou annulées, en tenant compte autant que possible de la finalité et de la portée des dispositions originales.

 

 

 

En cas d'incertitude quant à l'explication d'une ou de plusieurs dispositions de l'AGV, l'explication doit être donnée à «l'esprit» de ces dispositions.

 

Si une situation survient entre des parties qui n'est pas réglementée dans l'AGV, cette situation doit être évaluée dans l'esprit de cette AGV.

 

Si le vendeur n'exige pas toujours le strict respect de ces conditions, cela ne signifie pas que ses dispositions ne s'appliquent pas, ou que le vendeur pourrait perdre le droit d'exiger le strict respect de l'AGV dans d'autres cas.

 

Article 2. Plate-forme

 

1. Accessibilité et navigation

 

Nous prenons toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'accessibilité de la Plateforme. Cependant, nous ne pouvons fournir une garantie absolue de fonctionnement et nos actions doivent donc être considérées comme couvertes par un engagement de moyens.

 

Toute utilisation de la Plateforme est toujours aux risques et périls de l'Utilisateur. Nous ne sommes donc pas responsables des dommages qui pourraient résulter de dysfonctionnements, interruptions, défauts ou même d'éléments nuisibles sur la Plateforme.

 

Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à la Plateforme ou d'interrompre son fonctionnement à tout moment, sans préavis.

 

2. Contenu

 

Jonas Seiffermann détermine en grande partie le contenu de la Plateforme et prend grand soin des informations qui s'y trouvent. Nous prenons toutes les mesures possibles pour maintenir notre Plateforme aussi complète, précise et à jour que possible, même lorsque les informations la concernant sont fournies par des tiers. Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou supprimer la Plateforme et son contenu à tout moment, sans aucune responsabilité.

 

Jonas Seiffermann ne peut offrir une garantie absolue quant à la qualité des informations sur la Plateforme. Par conséquent, ces informations peuvent ne pas toujours être complètes, exactes, suffisamment précises ou à jour. Par conséquent, Jonas Seiffermann ne peut être tenu responsable des dommages, directs ou indirects, que l'utilisateur pourrait subir du fait des informations fournies sur la Plateforme.

Si certains contenus de la Plateforme violent la loi ou les droits de tiers ou sont contraires aux bonnes normes maritimes, nous vous demandons de nous en informer par mail dans les meilleurs délais afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

 

Tout téléchargement depuis la Plateforme est toujours aux risques et périls de l'Utilisateur. Jonas Seiffermann n'est pas responsable des dommages, directs ou indirects, résultant de ces téléchargements, tels que la perte de données ou les dommages au système informatique, qui sont la seule et exclusive responsabilité de l'utilisateur.

 

 

3. Services réservés aux utilisateurs enregistrés

 

 

 

a) Inscription

 

L'inscription et l'accès aux services de la Plateforme sont réservés exclusivement aux personnes physiques juridiquement compétentes, après avoir complété et validé le formulaire d'inscription disponible en ligne sur la Plateforme et le présent AGV.

 

 

Au moment de l'inscription, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations correctes, sincères et à jour sur lui-même et son état civil. L'Utilisateur doit également vérifier régulièrement les données le concernant pour s'assurer de leur exactitude.

L'Utilisateur doit donc fournir une adresse e-mail valide à laquelle la Plateforme lui enverra une confirmation de son inscription à ses services. Une adresse e-mail ne peut pas être utilisée plusieurs fois pour s'inscrire aux services.

Toute communication de la Plateforme et de ses partenaires est donc réputée reçue et lue par l'Utilisateur. Ce dernier s'engage donc à consulter régulièrement les messages qu'il reçoit à cette adresse e-mail et, si nécessaire, à répondre dans un délai raisonnable.

Une seule inscription est autorisée par personne.

 

L'Utilisateur se voit attribuer un code d'identification avec lequel il a accès à un espace qui lui est réservé en plus de saisir son mot de passe. Le nom d'utilisateur et le mot de passe peuvent être modifiés par l'Utilisateur en ligne dans son espace personnel.

Le mot de passe est personnel et confidentiel, l'Utilisateur s'engage à ne pas le divulguer à des tiers.

En tout état de cause, le Vendeur se réserve le droit de refuser une demande d'inscription aux services de la Plateforme en cas de non-respect de l'AGV par l'Utilisateur.

 

b) Se désinscrire

 

L'Utilisateur régulièrement inscrit peut à tout moment demander sa désinscription en se rendant sur la page spéciale de son espace personnel. Toute désinscription de la Plateforme prendra effet dès que possible après que l'utilisateur aura rempli le formulaire approprié.

 

c) Protection des données personnelles

 

Jonas Seiffermann assure aux utilisateurs qu'ils attachent la plus haute importance à la protection de leur vie privée et de leurs données personnelles et qu'ils s'efforcent toujours de communiquer de manière claire et transparente à cet égard.

 

Les données personnelles fournies par l'utilisateur lors de sa visite ou utilisation de la Plateforme sont collectées et traitées par Jonas Seiffermann à des fins internes uniquement.

 

Jonas Seiffermann s'engage à respecter la législation applicable dans ce domaine, à savoir la loi du 8 décembre AZ992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel et le règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en concernant le traitement des données personnelles et concernant la libre circulation de ces données.

Les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur la Plateforme.

 

Article 3. Droit applicable et juridiction compétente

 

Ces AGV sont régis par le droit belge. En cas de litige et en l'absence de règlement amiable, le litige sera porté devant les tribunaux de l'arrondissement judiciaire où Jonas Seiffermann a son siège social.

 

Article 4. Autres dispositions

 

Jonas Seiffermann se réserve le droit d'étendre, de discuter ou d'interrompre la Plateforme et les services associés à tout moment sans préavis et sans modification.

 

En cas de violation de l'AGV par l'Utilisateur, Jonas Seiffermann se réserve le droit de prendre des sanctions et des mesures de compensation appropriées. Jonas Seiffermann se réserve le droit d'accorder temporairement à l'Utilisateur l'accès à la Plateforme ou à nos services

 

 

 

 

ou de refuser définitivement. Ces mesures peuvent être prises sans motif et sans préavis. Ils ne sauraient engager la responsabilité des ventes ni donner lieu à aucune forme de compensation.

L'illégalité ou l'invalidité totale ou partielle d'une disposition de notre AGV n'affectera pas la validité et l'application des autres dispositions. Dans un tel cas, nous avons le droit de remplacer la disposition par une autre disposition valide et comparable.

 

 

 

2. Conditions générales de vente.

 

 

Article 1. Champ d'application

 

 

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées AVV) définissent les droits et obligations réciproques en cas d'achat de produits ou services sur la Plateforme par un Utilisateur (ci-après dénommé Client).

 

L'AVV exprime toutes les obligations des parties. Le Client est réputé l'accepter sans réserve, à défaut de quoi sa commande ne sera pas validée.

Des exceptions aux dispositions de l'AVV peuvent être faites dans des cas exceptionnels, à condition que ces exceptions aient été convenues par écrit. De tels écarts peuvent consister à modifier, ajouter ou supprimer les dispositions auxquelles ils se rapportent et n'affectent pas l'application des autres dispositions de l'AVV.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGU de temps à autre. Les modifications s'appliqueront dès leur mise en ligne pour tout achat effectué après cette date.

 

Les CGV sont également rédigées pour les employés du Vendeur et sa direction.

 

Les CGV s'appliquent à chaque offre, devis, cession et accord entre le Vendeur et le Client, sauf dérogation expresse et écrite des deux parties.

 

Les CG s'appliquent également aux accords avec le Client, pour l'exécution des CG dont le Vendeur doit impliquer des tiers.

 

L'applicabilité de tout achat ou d'autres conditions du Client est expressément rejetée.

 

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV sont totalement ou partiellement nulles et non avenues ou deviennent nulles et non avenues, les autres dispositions des présentes CGV restent pleinement applicables.

 

Le Vendeur et le Client entameront alors des consultations afin de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer les dispositions nulles et non avenues ou annulées, en tenant compte autant que possible de la finalité et de la portée des dispositions originales.

 

En cas d'incertitude concernant l'explication d'une ou de plusieurs dispositions de l'AVV, l'explication doit être donnée à «l'esprit» de ces dispositions.

 

Si une situation survient entre des parties qui n'est pas réglementée dans l'AVV, cette situation doit être évaluée dans l'esprit de cette AVV.

 

Si le vendeur n'exige pas toujours le strict respect de ces conditions, cela ne signifie pas que ses dispositions ne s'appliquent pas, ou que le vendeur pourrait perdre le droit d'exiger le strict respect de l'AVV dans d'autres cas.

 

Article 2. Boutique en ligne

 

1. Via la Plateforme, le Vendeur met à la disposition du Client une boutique en ligne qui propose et propose des produits ou services à vendre, sans que les photos aient une valeur contractuelle.

 

2. Les produits ou services sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, le Vendeur ne pourra être tenu responsable d'éventuelles erreurs ou fautes dans la présentation.

 

3. Les produits et services sont proposés dans la limite de leur disponibilité.

 

4. Les prix et les taxes sont indiqués dans la boutique en ligne.

 

5. Les prix indiqués incluent la TVA.

 

 

 

Article 3. Prix

 

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en les publiant en ligne.

Seuls les prix indiqués et les taxes en vigueur au moment de la commande s'appliquent, sous réserve de disponibilité à cette date.

Les prix sont indiqués en euros et ne tiennent pas compte des frais de livraison, qui sont en outre indiqués et facturés pour la validation de la commande par le Client.

Le montant total de la commande (toutes taxes comprises) et le cas échéant les frais de livraison sont indiqués pour la validation définitive du bon de commande.

 

 

 

Article 4. Commande en ligne

 

Le Client a la possibilité de remplir un bon de commande en ligne en utilisant un formulaire électronique. En remplissant le formulaire électronique, le Client accepte le prix dans la description des produits ou services.

Pour valider sa commande, le Client doit accepter ces CGV en cliquant sur le lieu indiqué.

Le Client doit fournir une adresse e-mail valide, des informations de facturation et, le cas échéant, une adresse de livraison valide. Tout échange avec le Vendeur peut avoir lieu via cette adresse e-mail.

De plus, le Client doit choisir le mode de livraison et valider le mode de paiement.

Le Vendeur se réserve le droit de bloquer la commande du Client en cas de non-paiement, d'adresse incorrecte ou de tout autre problème sur le compte du Client jusqu'à résolution du problème.

 

Article 5. Confirmation et paiement de la commande

 

Le Vendeur reste propriétaire des articles commandés jusqu'au paiement intégral de la commande.

 

 

Paiement

 

Le Client effectue le paiement lors de la validation finale de la commande en utilisant le mode de paiement choisi. Cette validation est au lieu d'une signature.

 

Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement et reconnaît que les informations fournies à cet effet constituent la preuve de

 

 

son accord sur la vente et le paiement des sommes dues au titre de la commande.

Le Vendeur met en place une procédure mise en place pour vérifier les commandes et les moyens de paiement afin de le garantir raisonnablement contre toute utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement, y compris en demandant des données d'identification au Client. En cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire par des organismes accrédités ou en cas de non-paiement, le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la commande et sa livraison.

Le Vendeur se réserve également le droit de refuser une commande d'un Client n'ayant pas ou partiellement achevé une commande initiale ou faisant l'objet d'un litige de paiement.

 

Confirmation

 

Après réception de la validation de l'achat avec paiement, le Vendeur enverra une partie de l'achat au Client, ainsi qu'une facture, sauf si ce dernier est fourni avec la commande.

Le Client peut demander que la facture soit envoyée à une adresse autre que l'adresse de livraison en adressant une demande au service client avant la livraison.

En cas d'indisponibilité d'un service ou d'un produit, le Vendeur informera le Client dans les meilleurs délais par e-mail pour remplacer ou annuler la commande de ce produit, et éventuellement rembourser le prix correspondant, le reste de la commande étant fixé et reste définitive.

 

Article 6. Preuve

 

Les communications, commandes et paiements entre le Client et le Vendeur peuvent être prouvés au moyen d'enregistrements automatisés, qui sont conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur dans des conditions de sécurité raisonnables.

Les commandes et factures sont archivées sur un support fiable et durable qui est notamment considéré comme une preuve.

 

Article 7. Durée du contrat

 

L'accord entre le vendeur et le client est conclu pour une durée indéterminée, sauf si la nature de l'accord en décide autrement ou si les parties en conviennent expressément autrement par écrit.

 

Article 8. Délais de livraison et livraison

 

La livraison n'aura lieu qu'après confirmation du paiement par la banque du vendeur.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client sur le bon de commande en ligne. Des frais supplémentaires résultant d'informations incomplètes ou incorrectes du Client seront facturés au Client. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut dépendre de plusieurs livraisons consécutives au Client.

 

La livraison s'effectue selon la méthode choisie par le Client dans les conditions proposées.

Livraison standard 2-3 jours ouvrables si les articles sont en stock ou déjà préparés

Pour les prestations et missions, la livraison est de 2 à 6 mois ou autrement convenue par écrit.

 

Les délais de livraison sont indicatifs. En cas de retard de livraison, aucune indemnité ne pourra être réclamée au Vendeur ou au transporteur.

 

Si les délais de livraison ou l'achèvement de certaines activités ont convenu ou énoncé un délai, il ne s'agit jamais d'un délai strict. En cas de dépassement d'un délai, le Client doit donc notifier par écrit le Vendeur par défaut. Le vendeur doit se voir offrir un délai raisonnable pour continuer à exécuter l’accord.

 

Mise en œuvre de l'article 9.; modifier l'accord; augmentation du prix

 

1. Le vendeur a le droit de faire effectuer certains travaux par des tiers.

 

2. Le vendeur a le droit d'exécuter l'accord en différentes phases et de facturer séparément la partie ainsi exécutée.

 

3. Si l'accord est exécuté en plusieurs phases, le vendeur peut suspendre l'exécution des parties appartenant à une phase ultérieure jusqu'à ce que le client ait approuvé par écrit les résultats de la mise en œuvre de la phase précédente.

Si le vendeur requiert des informations du client pour l'exécution du contrat, le délai d'exécution ne commence qu'après que le client les a fournies correctement et complètement au vendeur.

 

4. Si, au cours de l'exécution de l'accord, il apparaît que, pour une mise en œuvre correcte, il est nécessaire de le modifier ou de le compléter, les parties ajusteront l'accord en temps opportun et mutuellement. Si la nature, la portée ou le contenu de l'accord, que ce soit à la demande ou sur instruction du Client, des autorités compétentes, etc. est modifié et que l'accord est ainsi modifié en termes qualitatifs et / ou quantitatifs, cela peut avoir des conséquences. pour ce qui avait été initialement convenu. En conséquence, le montant initialement convenu peut être augmenté ou diminué. Le vendeur fera un devis autant que possible à l'avance. Par une modification de l'accord, le délai d'exécution spécifié à l'origine peut être modifié. Le Client accepte la possibilité de modifier le contrat, y compris le changement de prix et de délai d'exécution.

 

5. Si l'accord est modifié, y compris un supplément, le vendeur n'est autorisé à le mettre en œuvre qu'après approbation par la personne autorisée au sein du vendeur et que le client a convenu du prix indiqué pour l'exécution et d'autres conditions, y compris le moment à déterminer au moment où elles seront mises en œuvre. La non-exécution ou l'exécution non immédiate de l'accord modifié ne constitue pas non plus une violation du contrat par le vendeur et ne constitue pas une raison pour le client de résilier l'accord.

 

6. À défaut de le faire, le Vendeur pourra refuser une demande de modification du contrat si celle-ci pouvait avoir des conséquences qualitatives et / ou quantitatives, par exemple pour les travaux à effectuer ou les marchandises à livrer dans ce cadre.

 

7. Si le client ne respecte pas correctement ses obligations envers le vendeur, le client est responsable de tous les dommages (y compris les coûts) du vendeur causés directement ou indirectement.

 

Si le vendeur convient d'un certain prix lors de la conclusion du contrat, le vendeur est néanmoins autorisé à augmenter le prix dans les circonstances suivantes, même si le prix n'a pas été initialement indiqué lors de la réservation.

 

   a) Si l'augmentation de prix résulte d'une modification du contrat.

   b) Si l'augmentation de prix résulte d'un pouvoir dévolu au Vendeur

        ou une obligation du vendeur en vertu de la loi.

 

8. Dans d'autres cas, ceci étant entendu que le client qui n'agit pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise, a le droit de résilier le contrat au moyen d'une déclaration écrite si l'augmentation de prix dépasse 10% et a lieu dans les trois mois suivant la Fermer

 

de l'accord, à moins que le vendeur ne soit toujours disposé à exécuter l'accord sur la base de l'accord initialement convenu, ou s'il est stipulé que la livraison aura lieu plus de trois mois après l'achat.

 

9. L'expédition est toujours à vos risques et périls.

 

Article 10. Garanties

 

1. Le Vendeur garantit la conformité des produits ou services au contrat conformément à la législation en vigueur au moment de la conclusion du contrat. La garantie mentionnée dans cet article s'applique aux articles destinés à être utilisés en Belgique. Lors d'une utilisation en dehors de la Belgique, le Client doit vérifier si son utilisation est adaptée à une utilisation sur place et si elle remplit les conditions qui lui sont fixées. Dans ce cas, le vendeur peut imposer d'autres garanties et autres conditions concernant les marchandises à livrer ou les travaux à effectuer.

2. La préparation ou le montage des animaux est aux frais et risques du client. En cas de dommages, perte de cheveux, pourriture, échec, carie, etc. etc. Aucune demande d'indemnisation n'est acceptée. Le client nous indemnise contre les réclamations de tiers et est responsable des frais déjà encourus. Les commandes ne peuvent pas être annulées. Tous les frais encourus seront récupérés auprès du client. Le Vendeur et / ou ses employés ne sont en aucun cas responsables des dommages subis.

 

3. La garantie visée au paragraphe 1 du présent article s'applique pendant une période de 7 jours après livraison / commande, sauf si la nature de la livraison en décide autrement ou si les parties en conviennent autrement. Si la garantie fournie par le vendeur concerne un article produit par un tiers, la garantie est limitée à celle fournie par le producteur de l'article, sauf indication contraire. Après l'expiration de la période de garantie, tous les frais de réparation, de remplacement ou de remplacement, y compris les frais d'administration, d'expédition et de rappel, seront facturés au Client. (Avec un minimum de 75 € HTVA)

 

4. Toute forme de garantie devient caduque si un défaut est survenu à la suite ou résultant d'une utilisation incorrecte ou inappropriée de celle-ci ou d'une utilisation après les dates d'expiration, d'un stockage ou d'un entretien incorrect par le Client et / ou des tiers lorsque, sans autorisation écrite du Vendeur. , le client ou des tiers ont apporté des modifications ou tenté d'apporter des modifications à l'article, d'autres articles ont été confirmés qui ne devraient pas y être attachés ou s'ils ont été traités ou traités d'une manière autre que la manière prescrite. Le client n'a également pas droit à la garantie si le défaut est causé par des circonstances indépendantes de la volonté du vendeur, y compris des conditions météorologiques (telles que, mais sans s'y limiter, des précipitations ou des températures extrêmes), etc. Etc.

 

5. Vérification de la commande A réception des produits, le Client ou le destinataire vérifie le bon état du produit livré ou la conformité du service rendu. Dans le cas où un ou plusieurs des produits commandés sont manquants ou endommagés, le Client ou les destinataires doivent faire les réserves nécessaires auprès du transporteur au moment de la livraison et en informer immédiatement le Vendeur. La vérification est réputée terminée une fois que le Client ou une personne autorisée a accepté la commande sans réserve. Toute réservation non effectuée selon les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

 

6. Erreur de livraison

    En cas d'erreur de livraison ou de non-conformité des produits avec les informations du bordereau de réglage, le Client en informera le Vendeur dans un délai de trois jours ouvrables à compter de la date de livraison.

Toute réclamation non effectuée dans le délai imparti ne pourra être prise en considération et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

 

7. Retours et échanges

 

Le produit à échanger ou à rembourser doit être retourné dans son intégralité et dans son emballage d'origine au Vendeur selon les modalités suivantes.

 

Retour par courrier à l'adresse suivante

The Wonder Room, De Laks 8, 2360 Oud Turnhout

 

Toute réclamation et retour qui ne serait pas effectué conformément aux règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en considération et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son intégralité et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le vendeur n'est jamais responsable de la perte, de la perte et des dommages des colis. Il est de la responsabilité du Client lors du transfert à la compagnie maritime.

 

 

8. Garantie de conformité.

Si le Client est un consommateur, il dispose de deux ans à compter de la livraison du produit pour mettre en œuvre la garantie légale de conformité. Nonobstant si le produit acheté était un article d'occasion, la période de garantie est d'un an.

 

Le défaut de conformité doit être signalé au Vendeur dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard deux mois après la découverte de la vente.

 

Article 11. Droit de rétractation

 

Si le Client est un consommateur, il peut exercer son droit de rétractation statutaire dans un délai de 14 jours ouvrables après la livraison de la marchandise ou la conclusion du contrat de services.

Après notification de sa décision d'annulation, le Client dispose alors de 14 jours pour retourner ou retourner la marchandise.

Toute révocation non exécutée selon les règles et conditions de cet article ne pourra être prise en considération et dégagera le Vendeur de toute responsabilité envers le Client.

 

Le Client peut demander un remboursement du produit retourné sans frais supplémentaires, à l'exception des frais de retour qui sont à sa charge.

Le retour ou l'échange du produit ne peut être accepté que pour les produits dans leur ensemble, intacts et dans leur état d'origine, en particulier doivent être des emballages plus complètement intacts et dans un état de vente.

Le vendeur remboursera au client tous les montants payés, y compris les frais de livraison, dans les 14 jours suivant le retour de la marchandise ou l'envoi d'une preuve d'expédition de la marchandise.

 

Si la commande concerne en tout ou en partie un contenu numérique qui n'a pas été livré sur le support physique, le Client s'engage à perdre son droit de rétractation pour ce contenu numérique afin d'être livré dans les meilleurs délais.

 

Si la commande concerne en tout ou en partie la prestation de services, le client renonce par la présente au droit de rétractation de ces services afin d'être servi dans les meilleurs délais après la conclusion du contrat.

 

Retrait du formulaire de modèle

 

À l'attention de:

Jonas Seiffermann

De Laks 6 2360 Oud Turnhout

Numéro d'entreprise KBO TVA BER 0631649053

Courriel: [email protected]

Téléphone 00324765969688

 

Je / Nous vous informons par la présente de ma / notre révocation de l'accord concernant la bonne / prestation du service mentionné ci-dessous

 

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Commandé le / reçu le:

Nom (nom) du consommateur

Adresse: du (des) consommateur (s)

Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est rempli sur papier).

 

Date

 

Article 12. Protection des données

 

Le Vendeur conservera la preuve de la transaction, y compris le bon de commande et la facture, dans ses systèmes informatiques et dans des conditions de sécurité raisonnables.

Le Vendeur garantit à son Client la protection de sa vie personnelle conformément à la politique de confidentialité disponible sur la Plateforme.

 

 

 

 

Article 13. Propriété intellectuelle

 

Le vendeur se réserve les droits et pouvoirs qui lui sont conférés par la loi sur le droit d'auteur et d'autres lois et réglementations intellectuelles. Le vendeur a le droit d'utiliser les connaissances acquises par l'exécution d'un accord à d'autres fins également, dans la mesure où aucune information strictement confidentielle du client n'est portée à la connaissance de tiers.

Les photos du vendeur sont protégées par le droit d'auteur. Si les photos utilisées par nos photos sont utilisées par des tiers sans l'autorisation écrite de l'utilisateur, une amende de 1000 euros par jour (1000 € / jour) sera facturée.

 

Article 14. Réserve de propriété

 

1. Toutes les marchandises livrées par le vendeur en vertu de l'accord restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que le client ait correctement rempli toutes les obligations en vertu du ou des accords conclus avec le vendeur.

 

2. Les marchandises livrées par le vendeur qui relèvent de la réserve de propriété conformément au paragraphe 1 ne peuvent pas être revendues et ne peuvent jamais être utilisées comme moyen de paiement. Le Client n'est pas autorisé à mettre en gage ou à grever de toute autre manière les marchandises qui relèvent de la réserve de propriété.

 

3. Le Client doit toujours faire tout ce que l'on peut raisonnablement attendre de lui pour sauvegarder les droits de propriété du Vendeur.

 

4. Si des tiers saisissent les marchandises livrées sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur celles-ci, le client est tenu d'en informer immédiatement le vendeur.

 

5. Le Client s'engage à assurer et à conserver les marchandises assurées livrées sous réserve de propriété contre les incendies, les explosions et les dégâts des eaux ainsi que contre le vol et à mettre la police de cette assurance à disposition pour inspection à la demande du Vendeur. En cas de paiement de l'assurance, le Vendeur a droit à ces jetons. Pour autant que de besoin, le Client s'engage à l'avance envers le Vendeur à coopérer avec tout ce qui peut s'avérer nécessaire ou souhaitable dans ce cadre.

 

6. Dans le cas où le vendeur souhaite exercer ses droits de propriété indiqués dans le présent article, le client donne au vendeur et aux tiers désignés par le vendeur la permission inconditionnelle et irrévocable d'entrer dans tous les endroits où se trouve la propriété du vendeur. et reprendre ces choses.

.

7. Toutes les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement.

 

 

Article 15. Transfert de risque

 

Le risque de perte, de détérioration ou de dépréciation est transféré au client au moment où les marchandises sont mises sous son contrôle.

 

Article 16. Force majeure

 

Si le Vendeur est totalement ou partiellement empêché d'exécuter la commande en raison d'une circonstance imprévue indépendante de sa volonté, il y a alors force majeure.

En cas de force majeure, le Vendeur a le droit de suspendre l'exécution de la commande en tout ou en partie pour la durée du cas de force majeure. Le Vendeur en informera immédiatement le Client.

Si le cas de force majeure persiste pendant plus de 90 jours sans interruption, chacune des parties au contrat a le droit de résilier le contrat unilatéralement, par lettre recommandée à l'autre partie. Les prestations déjà fournies par le Vendeur seront néanmoins facturées en parallèle au Client.

 

 

Article 17. Responsabilité

 

Si la merveille est responsable, cette responsabilité est limitée à ce qui est prévu dans cette disposition.

Le Vendeur n'est pas responsable des dommages, de quelque nature qu'ils soient, causés par le fait que le Client a supposé des informations incorrectes et / ou incomplètes fournies par ou pour le compte du Vendeur.

Le vendeur n'est responsable que des dommages directs. Par dommage direct, on entend exclusivement les coûts raisonnables pour déterminer la cause et l'étendue du dommage, dans la mesure où la détermination concerne un dommage au sens des présentes conditions:

les frais raisonnables engagés pour que l'exécution défectueuse du Vendeur soit conforme à l'accord, dans la mesure où ils peuvent être imputés au Vendeur.

Coûts raisonnables encourus pour prévenir ou limiter les dommages, dans la mesure où le Client démontre que ces coûts ont conduit à limiter les dommages directs tels que mentionnés dans les présentes CGV.

Le vendeur n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, la perte de profit, les économies manquées et les dommages dus à une entreprise ou à une autre stagnation. Cela s'applique également aux dommages causés aux animaux en peluche par les mites, les coléoptères des musées, les moisissures, les coléoptères des tapis. Etc. Etc.

Si le vendeur est responsable de tout dommage, la responsabilité du vendeur est limitée à un maximum de la valeur facturée de la commande, au moins à la partie de la commande à laquelle la responsabilité se rapporte.

La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause toujours limitée au montant du paiement de son assureur, le cas échéant.

 

Article 18. Indemnisation

 

Le Client indemnise le Vendeur contre toute réclamation de tiers qui subiraient des dommages liés à l'exécution du contrat et dont la cause serait imputable à des parties autres que le Vendeur.

Si le vendeur est poursuivi par un tiers pour cette raison, le client est alors tenu d'assister le vendeur ainsi que devant le tribunal et de faire immédiatement tout ce qui peut être attendu de lui dans ce cas. Si le client ne prend pas les mesures adéquates, le vendeur est en droit de le faire sans préavis de défaut.

 

aller. Tous les frais et dommages du vendeur et du tiers qui en découlent sont entièrement à la charge et aux risques du client.

 

 

Article 19. Indépendance des dispositions.

 

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV sont déclarées illégales ou nulles, les dispositions menacées resteront pleinement en vigueur

L'illégalité ou la nullité totale ou partielle d'une disposition des présentes CGU n'affecte pas la validité et l'application des autres dispositions.

Le vendeur se réserve le droit de remplacer la disposition illégale ou invalide par une autre disposition valide d'effet similaire.

 

Article 20. Loi applicable et juridiction compétente.

 

Ces CGV sont régies par le droit belge.

En cas de litige et en l'absence de règlement amiable, le litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire du siège social du Vendeur, même si une obligation est entièrement ou partiellement exécutée à l'étranger ou si le la relation juridique de l'intéressé y est domiciliée. L'applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes est exclue.

 

Les parties ne feront appel aux tribunaux qu'après avoir fait tous les efforts pour régler un différend d'un commun accord. Tous les frais en résultant seront à la charge du plaignant et jamais pour le vendeur.

 

Les litiges ne sont menés qu'en néerlandais.

Le texte néerlandais de l'AVV est toujours décisif pour l'explication de celui-ci.